Liderar un equipo en el entorno normal de una oficina es retador por sí mismo para cualquier líder, pero hacerlo de manera remota es más que desafiante, sobre todo para quienes no están acostumbrados a trabajar de esa manera.
Los colaboradores se motivan más por el ambiente organizacional o al ver a sus colegas trabajando, de cierta manera se desconectan de sus preocupaciones y tareas de casa.
No obstante, de un día para otro, muchas compañías tuvieron que adoptar el esquema de home office para mantener seguros a sus equipos y sus familias.
La pandemia por COVID-19 cambió drásticamente el panorama empresarial este 2020, quizá algunas ya habían implementado el trabajo desde casa, como en Worky, pero otras tienen que adaptarse a este nuevo paradigma en tiempo récord.
Trabajar desde casa implica más distracciones, menos formas de interactuar naturalmente con tu equipo y más aislamiento social, todo lo cual puede conducir a una menor productividad.
Para superar estos inconvenientes, necesitas explorar nuevas formas de gestionar, comunicarte y colaborar con tu gente.
Hoy te comparto 5 consejos que a mí me han funcionado:
Este es un factor esencial de éxito no solo en un entorno de oficina tradicional sino también con equipos remotos. Presta especial atención al definir las tareas, los plazos y los entregables de la manera más clara y directa posible.
Al hacer home office, los canales de comunicación a menudo se reducen, lo que da más espacio para malentendidos. Te sugiero hacer una ronda de preguntas y respuestas para cada objetivo establecido, así como verificar que tus mensajes se comprenden perfectamente.
Una de las dificultades de trabajar desde casa es que las personas no pueden dejar el trabajo y ¡terminan trabajando muchas horas más! Las horas extraordinarias continuas no solo conducen a un deterioro de la productividad y las relaciones humanas, sino también al agotamiento.
Lo mejor es definir límites y pautas claros, incluye cuándo trabajarán tus colegas y tú; y cómo llegarán a ellos para satisfacer las diferentes necesidades.
Los gerentes remotos exitosos están en contacto regular con los miembros de su equipo. Haz un registro regular diario o mínimo semanal con tus colegas. Pueden ser llamadas uno a uno, si trabajan de forma independiente, o reuniones de equipo en caso de que un proyecto en particular requiera colaboración.Lo importante aquí es que las llamadas sean regulares y predecibles. El mensaje que darás es que eres accesible, que te pueden consultar cada vez que sea necesario y que las inquietudes serán escuchadas. Usa esos foros para compartir también actualizaciones y noticias relacionadas con la organización.
No te olvides de la importancia de facilitar interacciones no laborales entre los trabajadores remotos. Crear tiempo y espacio para que hablen sobre noticias, pasatiempos y otros temas, tal como lo habrían hecho en la oficina, les ayuda a aliviar el estrés y sentirse mejor conectados.
Para ello, deja unos minutos antes y después de las videoconferencias para que el equipo se ponga al día; organiza una happy hour virtual; o un ejercicio virtual de trabajo en equipo para tender puentes entre los empleados.
Por último, una de las formas más importantes para ayudar a los equipos a tener éxito mientras trabajan de forma remota es darles herramientas para ayudarlos a mantenerse conectados y productivos.
Estas incluyen aplicaciones de seguimiento de gestión de proyectos como Asana; aplicaciones de chat y mensajería como Slack; y aplicaciones de videoconferencia como Zoom y Hangouts de Google.
Y para aumentar significativamente la productividad de tu área clave de RRHH, existen herramientas como Worky, el software de gestión de recursos humanos que reúne tus procesos en una sola plataforma y te permite automatizar tareas, o bien, finalizarlas con solo algunos clics. ¡Pide tu demo aquí mismo, no pierdes nada y puedes ganar tiempo valioso!
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