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Recursos Humanos

Empresas bajo fuego: multas por tareas no pactadas en contratos


La mala práctica que afecta tu marca empleadora

Al iniciar un nuevo empleo, no siempre se aclaran todas las funciones asignadas. A veces, los colaboradores terminan realizando tareas que no fueron mencionadas en la oferta o entrevista. Más que una cuestión de eficiencia, esto refleja una carencia ética que hoy en día puede perjudicar seriamente la reputación de una empresa.

El estudio Las cinco fuerzas del cambio organizacional en México 2024 (Thrust y Tec de Monterrey) revela que el 64 % de las personas se siente desilusionada al comenzar en una nueva empresa, y solo el 10 % tuvo una experiencia de bienvenida positiva. Una parte importante de este desencanto radica en la falta de claridad sobre el rol esperado.

¿Por qué es poco ético asignar tareas no pactadas?

Especialistas como Fernando Sentíes (AMITAI) y Hermes Cruz (4U TALENT) coinciden en que sobrecargar a un trabajador sin transparencia ni compensación adecuada es una práctica antiética. Esto genera insatisfacción, rotación, agotamiento (burnout) e incluso puede socavar la cultura organizacional.

Mensajes engañosos en la oferta, procesos prolongados o mal explicados y funciones ocultas afectan directamente la experiencia del candidato. De hecho, un 60 % de quienes buscan empleo priorizan la honestidad en los reclutadores, según datos de Computrabajo.

Consecuencias reales de una mala práctica

  1. Desmotivación y baja productividad: los empleados sienten que se les exige más sin reconocimiento.

  2. Fuga de talento: profesionales reconocen pronto los incumplimientos y prefieren renunciar.

  3. Riesgo reputacional: boca a boca negativo afecta la capacidad de atraer talento.

  4. Problemas legales: la inconformidad puede devenir en renuncias justificadas o demandas.

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Lo que dice la ley

El Artículo 25 de la Ley Federal del Trabajo (LFT) señala que todo contrato debe especificar las funciones del puesto. Por su parte, el Artículo 51 da derecho al colaborador a dar por terminada la relación laboral sin responsabilidad alguna si se le asignan actividades sustancialmente distintas a las acordadas.

¿Qué significa esto para tu empresa?

  • El colaborador puede renunciar con justificante legal.

  • Riesgos de demandas laborales y pérdida de talento valioso.

Cómo prevenir el problema desde hoy

  1. Definir detenidamente el perfil y responsabilidades antes de la publicación de la vacante.

  2. Establecer procesos de evaluación regulares para identificar desvíos de funciones.

  3. Comunicar cambios y capacitar, incluyendo ajustes salariales o beneficios por nuevas responsabilidades.

  4. Abrir canales de feedback, para que los colaboradores expresen su capacidad y disposición para asumir nuevos retos.

Contratos laborales

 

¿Cómo ayuda Worky en este desafío?

Asignar funciones no pactadas no es solo un problema de cultura organizacional: también representa un riesgo legal que puede escalar hasta una renuncia justificada o una demanda. Por eso, Worky se convierte en un aliado estratégico para evitar improvisaciones, blindar legalmente a la empresa y cuidar la experiencia del colaborador desde el primer día.

Digitaliza y centraliza tus contratos laborales

Con Worky, puedes subir, firmar y consultar todos los contratos laborales en una sola plataforma. Esto permite que RH, Finanzas y Operaciones accedan al instante a la versión oficial de las funciones pactadas con cada colaborador.

¿Un empleado asegura que sus responsabilidades cambiaron sin previo aviso? Basta un clic para revisar su contrato original, validar el alcance del puesto y tomar decisiones con respaldo documental, evitando malentendidos y riesgos legales.

Descripciones de puesto claras y actualizadas

Worky te permite documentar y vincular cada descripción de puesto con su contrato correspondiente. Así, cada persona sabe exactamente qué se espera de ella y tú puedes detectar fácilmente si hay brechas entre lo pactado y lo ejecutado.

Esto no solo mejora la gestión del talento: también facilita auditorías internas y asegura que tu empresa actúe con transparencia ante cualquier reclamo.

Automatiza cambios internos con trazabilidad legal

¿Vas a reasignar funciones o promover a alguien? Con Worky, cualquier movimiento interno o cambio de rol queda registrado con validación legal, firma digital y trazabilidad total. Esto elimina informalidades, asegura el consentimiento del colaborador y blinda a tu empresa ante posibles demandas o renuncias justificadas.

Mejora la experiencia del colaborador desde el día uno

Cuando una persona ingresa a la empresa y recibe un contrato claro, su descripción de puesto y una ruta de crecimiento definida, la confianza se multiplica. Con Worky puedes:

  • Estandarizar procesos de onboarding.

  • Compartir contratos digitales firmados.

  • Comunicar funciones y expectativas sin ambigüedad.

Esto reduce la rotación temprana, evita frustraciones por tareas no pactadas y fortalece tu marca empleadora desde el primer día.


En un entorno donde la ética, la legalidad y la eficiencia son claves, Worky te ayuda a transformar buenas intenciones en procesos sólidos y bien documentados.

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